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混合渠道竞争与协调:基于软件即服务背景

作者:严建援   胡海清   郭海玲  ISBN:978-7-03-039133-9  出版日期:2014-01 
计算机网络,应用,服务业,研究
内容提要

软件即服务(software as a service,SaaS)是基于云计算的软件应用服务,也是云计算的重要组成部分。电子直销渠道是SaaS服务提供商普遍采用的渠道结构,但目前国内外众多SaaS服务提供商在迅速扩大实体渠道,逐渐形成电子直销渠道与实体代理渠道共存的混合渠道结构。本书对SaaS混合渠道服务竞争与协调的诠释将有助于优化SaaS混合渠道,对推进SaaS快速发展具有重要意义。本书可供管理学、经济学等专业的硕士研究生、博士研究生和部分高年级的本科生,以及从事服务业研究、信息管理研究、供应链研究的学者阅读。

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