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SaaS的发展及其渠道结构

来自《混合渠道竞争与协调:基于软件即服务背景》   作者:  ISBN:978-7-03-039133-9  出版日期:2014-01 
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内容提要
一、SaaS发展概述信息化是现代企业获得市场竞争优势的必备工具,为了获得或维持竞争优势,企业需要承担高额的信息技术投资,中小企业无法负担实施和维持客户化信息系统的成本105344,并且传统企业应用软件存在很多弊端,如初始投资高,风险大,不适合中小企业应用;实施周期长、项目复杂度高,成功率低;经验型产品无法试用,加大了供需双方的信息不对称性,增加交易成本;定制化的应用升级难度较大,缩短了传统应用软件的生命周期。SaaS的出现彻底改变了这一现状,SaaS能够以较低的进入成本及信息技术运营成本允许企业使用信息系统。不仅如此,SaaS还可以令使用者获得其他优势105345:缩减在硬件、软件、基础设施和...

SaaS的发展及其渠道结构

来自《混合渠道竞争与协调:基于软件即服务背景》作者:  ISBN:978-7-03-039133-9 

一、SaaS发展概述信息化是现代企业获得市场竞争优势的必备工具,为了获得或维持竞争优势,企业需要承担高额的信息技术投资,中小企业无法负担实施和维持客户化信息系统的成本105344,并且传统企...... [更多]

SaaS服务提供商采用混合渠道的优势与不足

来自《混合渠道竞争与协调:基于软件即服务背景》作者:  ISBN:978-7-03-039133-9 

电子商务情景下的混合渠道与传统渠道的本质差别在于渠道类型不同,以往制造商下设的多个零售渠道虽然也非单渠道,但渠道性质相同。所以明确混合渠道的定义是认识混合渠道的优势与不足的基础。一...... [更多]

SaaS混合渠道形成的理论模型

来自《混合渠道竞争与协调:基于软件即服务背景》作者:  ISBN:978-7-03-039133-9 

目前对SaaS的研究集中度较高的是关于SaaS定义、分类、特征等方面以及SaaS采纳的影响因素研究,有关SaaS营销的研究,也是基于消费者视角,并且已有研究发现专业销售代表适合SaaS营销105388,而实...... [更多]

SaaS混合渠道形成动因的依据

来自《混合渠道竞争与协调:基于软件即服务背景》作者:  ISBN:978-7-03-039133-9 

本书采用案例研究方法对SaaS混合渠道形成动因进行检验,选择案例样本为北京沃立森德有限公司,该公司提供的产品及服务主要是客户关系管理信息系统(CRM),其品牌名称为Xtools(本书用Xtools代...... [更多]

SaaS混合渠道形成动因的分析

来自《混合渠道竞争与协调:基于软件即服务背景》作者:  ISBN:978-7-03-039133-9 

首先利用案例证据说明SaaS服务提供商构建混合渠道的必要性,解释SaaS混合渠道形成的动因,其次利用案例证据从资源基础理论、资源依赖理论、交易成本理论以及委托代理理论说明SaaS服务提供商构建...... [更多]

混合渠道的优化决策研究理论基础

来自《混合渠道竞争与协调:基于软件即服务背景》作者:  ISBN:978-7-03-039133-9 

渠道结构变化会影响渠道成员的决策行为,混合渠道的定价与定价机制是研究最为普遍的问题,具有服务属性的变量决策,如广告、促销努力等也是研究热点,实体产品的库存问题、能力分配问题,以及混...... [更多]

SaaS服务经济特征

来自《混合渠道竞争与协调:基于软件即服务背景》作者:  ISBN:978-7-03-039133-9 

本节的研究是为SaaS混合渠道模型构建提供基础性研究知识,研究目标是界定SaaS产品及服务的内涵及其市场特性,对SaaS与传统物质产品的经济特性和市场特性差异性进行深入剖析,探究SaaS与传统管理...... [更多]

SaaS混合渠道基础模型构建与分析

来自《混合渠道竞争与协调:基于软件即服务背景》作者:  ISBN:978-7-03-039133-9 

服务竞争与价格竞争不同,服务竞争具有隐蔽性,且服务存在成本,其成本曲线的特殊性将会影响竞争关系,所以服务竞争的隐蔽性及其成本曲线的特殊性使服务竞争不同于价格竞争。而以往的基于价格竞...... [更多]