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绩效管理

出版日期:2018-03  ISBN:978-7-03-056911-0  中图法分类:F272 
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内容提要
毋庸置疑,绩效管理是经理人的一项重要课题。与一般的管理工作一样,在促进工作绩效时,也是一个“规划—监督—调整”的过程,这三者的关系可用图5.1来表示。 图5.1 追求绩效的管理 本章将着重讨论工作规划、反馈、评审以及补救与改进等措施,以帮助员工提升工作绩效。 5.1 工作规划 工作规划的目的是明确员工工作的内容以及个人绩效的目标。

经理人的角色

来自《经理人与管理:概念与方法》作者:周玮民  ISBN:978-7-03-056911-0 

把“管理”当作一门学问来研究、学习,并加以应用,开始于20世纪初,公认的两个先驱人物是美国的弗雷德里克·温斯洛·泰勒(Frederick W.Taylor,1856-1915)与法国的亨利·法约尔(Henri Fayol,1...... [更多]

沟通

来自《经理人与管理:概念与方法》作者:周玮民  ISBN:978-7-03-056911-0 

在人类世界里,沟通无所不在。无论是进行宣示、协商、谈判、会议、合作、教育、面试、约会、应酬乃至闲聊等都离不开沟通。其目的就是“以言语以及行动来达到希望得到的结果”。 有人说过:我晓...... [更多]

领导统御

来自《经理人与管理:概念与方法》作者:周玮民  ISBN:978-7-03-056911-0 

“领导”是指:通过对组织成员的影响过程来共同完成组织以及每个成员的目标。请注意,这里说的是“影响”,是偏于柔性的,而非强制与胁迫。对一个经理人来说,领导的重点不在于自己身居现场时员...... [更多]

员工发展

来自《经理人与管理:概念与方法》作者:周玮民  ISBN:978-7-03-056911-0 

不论一个企业从事何种行业,也不论企业自动化与电脑化到了何种程度,都可以毫不夸张地说:“员工是企业最重要的资产。”如何雇聘员工,并公平地善待他们,帮助他们与企业一同成长,是经理人不可...... [更多]

绩效管理

来自《经理人与管理:概念与方法》作者:周玮民  ISBN:978-7-03-056911-0 

毋庸置疑,绩效管理是经理人的一项重要课题。与一般的管理工作一样,在促进工作绩效时,也是一个“规划—监督—调整”的过程,这三者的关系可用图5.1来表示。 图5.1 追求绩效的管理 本章将着重...... [更多]

营运工程与管理

来自《经理人与管理:概念与方法》作者:周玮民  ISBN:978-7-03-056911-0 

营运工程与管理(operations engineering and management)多半需要依靠运筹学与统计学的模型来解决实际的管理问题,因此数学的专业要求比较高,许多经理人甚至不知道有数学模型。本章着重于基...... [更多]

规划与管控

来自《经理人与管理:概念与方法》作者:周玮民  ISBN:978-7-03-056911-0 

很多企业会设置“规划与管控”(plan and control)的功能,其目的是希望利用验证过的方法,以有限的资源用在适当的工作上,从而能有效地达到预定的目标,完成企业的任务。和一般管理的行事方式...... [更多]

变革管理

来自《经理人与管理:概念与方法》作者:周玮民  ISBN:978-7-03-056911-0 

变革管理是一个持续而主动的过程,利用有系统的方法,保持企业在多变的环境里的竞争优势。所谓环境改变可以是多方面的,包括: ● 社会经济:经济景气、政府政策、社会安定。 ● 市场:消费者偏...... [更多]