软件外包项目团队认知与协作管理

随着全球经济一体化的发展，越来越多的发达国家选择将非核心业务全部或者部分外包，而将更多精力倾注在自身核心业务方面，以达到提高软件产品质量、缩短开发时间、节约开发成本、提高企业效益的目的。我国凭借软件人力资源丰富、成本低廉、市场活跃等方面的优势，逐渐成为软件外包市场中重要的承接地。软件外包项目团队作为跨地域、跨组织、跨部门的分布式知识型团队，具有知识型和虚拟性的双重特点。本书从交互记忆、社会认知、社会网络视角出发，进行基于社会认知的软件外包项目绩效研究、交互记忆系统与团队绩效的关系研究，以及App设计团队网络构型对绩效的影响......