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医生线上努力与口碑对患者择医的影响

出版日期:2022-09  ISBN:978-7-03-071500-5  中图法分类:R197.1,R192 
内容提要
随着网络2.0技术的日益普及,越来越多的人选择在网上查询健康信息。自21世纪初以来,消费者已经能够通过网站获得医疗服务的评级并选择医生。医生评级网站(physician-rating websites,PRWs)是患者在接受咨询之前获取医生信息的一种方式。PRWs收集并呈现关于患者经历的信息,以及他们是否对问诊经历感到满意。

移动医疗概述

来自《移动医疗环境下医患信任研究》作者:邓朝华  ISBN:978-7-03-071500-5 

随着信息技术和通信技术的快速发展,以电子医疗为代表的跨领域新兴服务逐渐兴起并广泛应用于医疗领域。其中,移动医疗服务是近年来发展势头高、发展前景好的一类代表性服务。这些新型医疗服务是...... [更多]

移动医疗服务患者信任的影响因素研究

来自《移动医疗环境下医患信任研究》作者:邓朝华  ISBN:978-7-03-071500-5 

移动医疗服务患者信任的影响因素研究 随着信息技术的普及,使用线上平台获取健康信息或进行咨询的人数不断激增。在中国市场,线上医疗能帮助人们更便捷地获取健康信息与医疗服务,前景广阔。作...... [更多]

在线健康社区中的线下医患互动与个人医患信任

来自《移动医疗环境下医患信任研究》作者:邓朝华  ISBN:978-7-03-071500-5 

互联网已成为我国公众获取健康信息的中心资源。与传统的咨询医生或亲戚朋友的方式相比,中国网民更倾向于使用互联网应用程序获取健康信息,从社会支持的角度来看,在线健康信息可以引导患者更好...... [更多]

在线心理健康社区患者信任构建

来自《移动医疗环境下医患信任研究》作者:邓朝华  ISBN:978-7-03-071500-5 

心理健康问题是当今世界上最主要的健康问题之一。较之普通人,存在心理健康问题(如抑郁症)的患者更不容易信任他人,严重者会疏远周围的人,产生隔阂感,导致不愿与人交流自己的问题、不相信并...... [更多]

在线健康社区患者择医行为

来自《移动医疗环境下医患信任研究》作者:邓朝华  ISBN:978-7-03-071500-5 

医疗资源分布不均和医疗资源稀缺是我国医疗卫生行业长期存在的一个问题,它使得部分地区的患者不能及时获得高质量的医疗服务,随着信息技术的发展,这种问题得到了缓解。与传统线下的医疗服务模...... [更多]

医生线上努力与口碑对患者择医的影响

来自《移动医疗环境下医患信任研究》作者:邓朝华  ISBN:978-7-03-071500-5 

随着网络2.0技术的日益普及,越来越多的人选择在网上查询健康信息。自21世纪初以来,消费者已经能够通过网站获得医疗服务的评级并选择医生。医生评级网站(physician-rating websites,PRWs)是...... [更多]

门诊在线预约中患者爽约的影响因素及预测模型

来自《移动医疗环境下医患信任研究》作者:邓朝华  ISBN:978-7-03-071500-5 

提供高质量、高效率的医疗服务以满足患者不断出现的健康需求是中国医疗行业面临的主要挑战之一。信息通信技术的快速发展及互联网和移动设备的日益普及,为在线医疗服务行业的蓬勃发展奠定了基础...... [更多]

在线医疗团队服务需求的影响因素

来自《移动医疗环境下医患信任研究》作者:邓朝华  ISBN:978-7-03-071500-5 

随着移动平台上沟通和协作的加深,人们致力于推进在线虚拟团队的发展,医疗保健行业也不例外。在过去的20年里,医疗保健服务提供者与其他组织部门的个人和团队进行更频繁的合作,改善全球的医疗...... [更多]