调度员岗位胜任力测评概述

胜任力是当代心理学、教育学、人力资源管理等学科研究的热点之一。关于胜任力的研究最早可追溯至20世纪初泰勒关于“时间-动作”的探索，他在分析工人工作中身体机械运动所能达到的最高效率时，...... [更多]

在一个组织中，不同岗位要求员工具备的胜任力内容和水平是不同的，即使是同一岗位，在不同组织和不同行业中，对各员工的胜任力要求也可能不同。我们把驱动个体在某种情境中产生优秀工作绩效的各...... [更多]

纵观国内外相关文献，发现国外对胜任力及其模型的研究已经非常成熟且形成了一整套科学、可行的研究体系，更重要的是，其研究具有很强的实践性，开发和构建的胜任力模型能很好地应用到实践中去，...... [更多]

城市轨道交通是承担城市内部及周边客货运输任务的主要交通方式之一。伴随着我国城市化进程的不断加快，轨道交通凭借其大运量、少污染、低能耗、快速、准时、乘坐方便、舒适等优点，被越来越多的...... [更多]

在复杂的人机交互调度系统中，调度员为了保证运输任务安全、高效地完成，需要从多种感觉通道接收外界信息，并对这些信息进行认知加工，最终输出特定的操作。因此，了解调度员的作业流程及要求，...... [更多]

评估心理品质主要是测试调度员心理健康状况、职业动机、人格特征和智力水平等，并评估其心理方面的潜在作业风险，主要使用国际通用量表进行测量（Cohen et al.，1995；Costa and Mccrae，2008；...... [更多]

调度员岗位胜任力测评指标采集系统由心理品质评估指标采集系统、基本认知能力评估指标采集系统及工作绩效和应急处置能力评估指标采集系统构成。为了保证测试工具具有较高的一致性和可靠性，应当...... [更多]

调度员作为铁路系统的核心指挥者，负责日常列车运行计划的调整、突发事件处置及救援组织与安排等，其作业的安全、可靠直接影响铁路系统的运行效率与安全。 [更多]